Versand & Lieferung

Lieferdauer

Die meisten Artikel sind bei uns auf Lager, das heißt, wir liefern Ihre Bestellung in den nächsten Werktagen aus. Sollte ein Artikel entgegen dem angegebenen Lieferstatus nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per E-Mail oder Post. Aus logistischen Gründen kann es vorkommen, dass Sie mehrere Teil-Lieferungen an verschiedenen Tagen erhalten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an Sonn- und Feiertagen keine Ware ausliefern.

Versandpartner

Wir liefern über die deutsche Post bzw. DHL.

Versandkosten

Versandkosten bei Lieferung innerhalb Deutschlands. Bei Lieferung innerhalb von Deutschland berechnen wir bis zu einem Bestellwert von 19,99 € eine Versandkostenpauschale von 3,00 €. Ab 20,00 € Bestellwert ist die Lieferung innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Ebenso werden Ihnen alle Nachlieferungen von bestellten, aber zum Zeitpunkt der Bestellung nicht vorhandenen Artikeln versandkostenfrei zugesandt. Gelegentlich gibt es Sonderaktionen, bei denen der C. Bange Verlag GmbH innerhalb von Deutschland versandkostenfrei liefert – unabhängig vom Bestellwert! Diese Aktionen sind zeitlich begrenzt und werden auf der Website aktiv beworben.

Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland

Wir beliefern Kunden in der ganzen Welt und berechnen ausschließlich die anfallenden Portokosten (keine Verarbeitungsgebühr). Die Lieferung erfolgt per DHL. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen für den Käufer möglicherweise zusätzliche Zölle und Gebühren an.

Europa mit folgenden Ländern (per Online-Shop bestellbar): Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Finnland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschech. Republik, Ungarn.

Folgende Versandkosten fallen bei Lieferung in die genannten Länder an:

Versandkostentabelle Ausland

Rest-Europa & Welt (Anfrage & Bestellung nur per E-Mail): Die Höhe der Versandkosten hängt vom Zielort, vom Umfang der Bestellung und vom Lieferweg ab. Wir errechnen sie anhand dieser Angaben gerne unverbindlich vorab - eine Anfrage per E-Mail an service@bange-verlag.de genügt.

Reklamation & Rücksendung

Sie haben nach Empfang Ihrer Ware ein zweiwöchiges Widerrufsrecht. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rückgabe/ Rücksendung der Ware. Weitere Informationen zur Reklamation & Rücksendungen finden Sie in unseren AGB.

Teillieferung

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihre Bestellung aus logistischen Gründen möglicherweise in unterschiedlichen Paketen geliefert werden kann, die an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden können. Bitte beachten Sie dazu Ihren im Paket beiliegenden Lieferschein.

Lieferung an eine abweichende Lieferadresse oder an eine Packstation

Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse liefern lassen. Dafür können Sie während des Bestellvorgangs eine abweichende Versandadresse eingeben bzw. in ihrem Kundenkonto hinterlegen. Dem Paket liegt dann bei der Lieferung ausschließlich ein Lieferschein bei; die Rechnung wird Ihnen separat zugesandt.
Falls Sie Ihre Bestellung nicht persönlich annehmen können, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine Packstation liefern zu lassen. Dort können Sie Ihre Lieferung dann jederzeit abholen. Geben Sie dafür einfach die Packstation und Ihre Nummer im Adressfeld ein.